“伝わっていなかった”が事故を拡大させる！コミュニケーションエラーから考える、有事に備えるバックオフィス主導のセキュリティ教育とは？

サイバー攻撃や情報漏えいの現場では、「システムの不具合」よりも“人と人の伝達ミス”が被害を拡大させる最大の要因となっています。報告の遅れ、誤った報告、対応手順の認識ズレなど、これらのコミュニケーションエラーが、初動対応の遅れを生み、事故の規模を拡大させてしまうのです。

本セミナーでは、東京海上ディーアールのCCトレーニングで明らかになった“連携の落とし穴”と、セキュリオによる日常教育・意識定着の仕組みをかけ合わせ、バックオフィス部門が中心となって「伝わる・動ける」組織をつくるための実践策を紹介します。