(スターキャット・ケーブルネットワークは、営業委託先の社員が車上荒らしに遭い、顧客情報が記載された加入申込書のコピーが盗難被害に遭ったと公表しました。
タイムライン
2016年5月6日(金)夜間～7日(日)未明
車上荒らし被害発覚
2016年5月10日(水)
同社ホームページ上に本件の報告とお詫び文を掲載
原因
弊社の見解
委託先選定の基準となる個人情報取り扱いレベルが不十分なものであり、なおかつ委託先から情報流出するリスクを看過していた恐れがあります。
被害
加入申込書に記載された氏名、住所、電話番号、生年月日、クレジットカード番号または銀行口座番号を含む43件の個人情報に情報流出のおそれがあります。
現在、情報流出に伴う二次被害の事実は確認されていません。
対応
スターキャット・ケーブルネットワークは、同社ホームページ上に本件の報告とお詫び文を掲載し、漏えいに該当したお客様には事実の説明と謝罪をおこないました。
関連情報
スターキャスト・ケーブルネットワーク「個人情報の漏洩に関するご報告とお詫び」(2016/05/10)(魚拓)
Security NEXT「顧客情報含む加入申込書が車上荒らしで盗難 – 名古屋のCATV」(2016/05/26)(魚拓)
