概要
マスキングテープ「mt」のオンラインショップにて、アクセス会員とは関係の無い登録者の氏名やメールアドレスが表示されてしまうという不具合が発生しました。
経緯・タイムライン
10月6日(火)10：30頃
利用者の指摘により不具合を確認。
10月6日(火)13：15頃
サイトを一時閉鎖し、プログラムの改修をおこない現象を改善。
原因
「ファンサイトリニューアル記念限定テープフェア」の開催によるアクセス過多でのサーバ負荷を考慮し、サーバ負荷軽減措置としておこなっていたキャッシュ化プログラムの設計上の不具合により、今回のような現象が発生したとされています。
弊社の見解
事前に上記不具合を検出できなかった点が、大きな原因であると思われます。
被害
アクセス会員とは関係の無い登録者の氏名やメールアドレスが表示されてしまいました。
対応
サイトを一時停止し、不具合を解消したとのことです。
関連情報
masking tape MT「弊社 オンラインショップでのお客様情報誤表示に関するお知らせとお詫び」
(魚拓)
Security NEXT「キャッシュされた個人情報が表示される不具合 – カモ井加工紙」
(魚拓)
