近畿大学を卒業後、証券会社や保険会社で約2年営業の基礎を身に付けました。
その後、通信会社のコールセンターでオペレーター、そしてラウンダーを経験し、対面だけでなく電話でのお客様対応を経験し、電力系のコールセンターでは、通常のお客様対応だけでなく、クレーム対応や部署の管理にたずさわりました。
LRMではソリューション事業部にてソリューション商材の営業からお客様サポートまでを一気通貫で担当しておりましたが、現在はSeculio部営業チームに所属し自社サービスのSeculioや各ソリューションサービスのインサイドセールに日々邁進しております。

LRMでの所属はSeculio部 営業チームです。
LRMが扱うソリューションサービスの問合せ対応からトライアル時のサポート、正式導入のご案内までを担当しています。取扱い商品は自社サービスのSeculioを含め全て情報セキュリティ関係の商品になります。
お客様対応では、メールでの対応が大半を占めますが、電話でのお問合せをいただくことも多くあり、問い合わせの内容は、サービス内容の問い合わせだけでなく、サービスを利用するための設定方法等々様々です。