近畿大学を卒業後、証券会社や保険会社で約2年営業の基礎を身に付けました。
その後、通信会社のコールセンターでオペレーター、そしてラウンダーを経験し、対面だけでなく電話でのお客様対応を経験し、電力系のコールセンターでは、通常のお客様対応だけでなく、クレーム対応や部署の管理にたずさわりました。
LRMではソリューション事業部にてソリューション商材の営業からお客様サポートまでを一気通貫で担当しておりましたが、現在はセキュリオ部営業チームに所属し自社サービスのセキュリオや各ソリューションサービスのインサイドセールに日々邁進しております。

LRMでの所属はセキュリオ部 営業チームです。
LRMが扱うソリューションサービスの問合せ対応からトライアル時のサポート、正式導入のご案内までを担当しています。取扱い商品は自社サービスのセキュリオを含め全て情報セキュリティ関係の商品になります。
お客様対応では、メールでの対応が大半を占めますが、電話でのお問合せをいただくことも多くあり、問い合わせの内容は、サービス内容の問い合わせだけでなく、サービスを利用するための設定方法等々様々です。